В информационном письме от 14.10.2021 № ИН-06-59/81 Банк России дает разъяснения относительно действий страховых организаций при заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

По результатам анализа обращений потребителей финансовых услуг Банком России выявлена практика незаключения договоров ОСАГО при личных обращениях владельцев транспортных средств к страховым организациям с заявлениями о заключении договоров ОСАГО по причине принятия заявлений неуполномоченными сотрудниками страховой организации.

В письме Банка России отмечается, в частности, что согласно пункту 1 статьи 21 Закона № 40-ФЗ  «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», услуга по заключению договора ОСАГО должна предоставляться в любом обособленном подразделении страховщика, осуществляющем заключение договоров по видам страхования, предусмотренным подпунктом 6 или 14 пункта 1 статьи 32.9 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

Так же регулятор отмечает, что законодательство об ОСАГО не обуславливает выполнение обязанности по заключению договора ОСАГО с каждым обратившимся владельцем транспортного средства наличием или отсутствием тех или иных полномочий у конкретных работников страховщика.

Необоснованный отказ страховой организации от заключения договора ОСАГО является основанием для применения административных мер, предусмотренных статьей 15.34.1 КоАП РФ.

Функционирование подразделения страховщика (в рабочее время), в котором в соответствии со страховым законодательством должны быть оказаны услуги по заключению договора ОСАГО, предполагает безусловное обеспечение возможности для владельцев транспортных средств заключения договора ОСАГО.

Информационное письмо Банка России от 14.10.2021 № ИН-06-59/81 «Об отдельных вопросах, связанных с заключением договора обязательного страхования».

Share on vk
Share on email
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Пролистать наверх