- Перейти по ссылке
- Ввести свое имя в поле ввода
- Нажать кнопку «Соединять»
- В открывшейся вкладке нажать кнопку (справа) «Только слушать»
- Ожидать начала конференции и сообщений администратора
- Не открывается вебинар в отдельной в кладке/ при нажатии кнопки «Соединять» ничего не происходит
Решение: В вашем браузере (чаще всего firefox и safari) запрещено открытие отдельных вкладок от сайта kprim, обычно браузер уведомляет о данном запрете и вверху сайта появляется маленькое окошко где есть кнопка «Настройки» при нажатии на нее появится список, где можно будет выбрать строчку «Разрешить открытие в отдельных вкладках».В браузере safari всё немного сложнее, браузер может не уведомить о данном запрете по умолчанию.
Алгоритм действий для IPhone и IPad: Перейти в Настройки –> Приложения –> нажать на иконку Safari –> пролистать немного вниз и снять галочку со строчки «Блокирование всплывающих окон» –> после чего заново перейти по ссылке и подключится к вебинару. (в появившемся окне нажать кнопку «Разрешить»)* В большинстве случаев, если вы сами не ставили данный запрет раннее, то по умолчанию он отключен и всё открывается в отдельной вкладке.
- При подключении интерфейс на английском языке
Решение: В правом верхнем углу нажмите на значок трех точек, в открывшемся списке выберите кнопку «Настройки». В открывшемся экране, в самой первой строке выберите из списка русский язык. - При потере связи или похожих проблемах, просто перезагрузить страницу и войти заново.