На жителя Приморья сотрудники компании оказывали психологическое  давление.

Специалистами отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Приморскому краю рассмотрена жалоба о нарушении прав и законных интересов физического лица при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, со стороны микрокредитной компании.

В ходе проверки установлено, что между микрокредитной организацией и гражданином заключен договор займа. Впоследствии, в целях возврата просроченной задолженности, мужчине стали поступать от представителей  компании телефонные звонки и смс-сообщения. В ходе телефонных переговоров специалисты разговаривали неуважительно, использовали некорректные выражения, унижающие честь и достоинство должника. Приморец обоснованно расценил эти действия как психологическое давление на себя. Кроме того, одно из смс-сообщений направлено должнику в недопустимое время (после 22 часов). В качестве подтверждения  мужчина предоставил копию детализации услуг связи своего абонентского номера и аудиозапись телефонных переговоров.

По результатам проверки сотрудниками службы судебных приставов установлен факт неправомерных действий  микрокредитной организации, что послужило основанием для составления протокола об административном правонарушении по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Рассмотрев протокол, заместитель руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю – заместитель главного судебного пристава Приморского края признала вину юридического лица и, учитывая, что раньше компания уже неоднократно привлекалась к ответственности, назначила наказание в виде административного штрафа в размере 70 тысяч рублей.

УФССП России по Приморскому краю рекомендует приморцам внимательно относиться к выбору компании-кредитора и перед заключением договора микрозайма обязательно просмотреть отзывы о компании в сети Интернет. Также стоит сверить будущего кредитора со списком компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке, размещённом на официальном сайте Банка России: http://www.cbr.ru/inside/warning-list.

Тем же гражданам, чьи права уже нарушаются лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности, рекомендуем фиксировать все случаи нарушений: осуществлять запись телефонных разговоров, сохранять скриншоты сообщений, фотографии писем и получать детализацию услуг связи, после чего обращаться по телефонному номеру: 8 (423) 241-34-12.

Благодаря собранным материалам за нарушение ваших прав кредиторы, а также коллекторы (организации, включенные в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности) могут быть привлечены к административной ответственности в виде административного штрафа в соответствии со ст. 14.57 КоАП РФ.

 Пресс-служба УФССП России по Приморскому краю.

Прокрутить наверх