В Госдуму внесен проект о компенсациях от застройщиков за ложь в рекламе. Инициатива разработана в целях защиты прав граждан – участников долевого строительства.
Авторы проекта обратили внимание на систематическое расхождение между рекламными материалами застройщиков и фактическими характеристиками сдаваемых объектов. Застройщики рекламируют детские сады, парковки, благоустроенные дворы, системы «Умный дом», качественную отделку мест общего пользования, но впоследствии ни одно из этих обещаний не фигурирует в договоре долевого участия и не подлежит исполнению в судебном порядке. Избежать ответственности застройщикам позволяет стандартная оговорка мелким шрифтом: «информация не является публичной офертой» или «носит информационный характер».
Согласно приведенным в пояснительной записке данным, застройщики в Санкт-Петербурге и Ленинградской области при строительстве жилых комплексов сегмента масс-маркет в 78,1 % случаев не выполняли обещания о строительстве объектов социальной инфраструктуры; в сегменте жилья бизнес-класса этот показатель составил 57,1 %.
В октябре 2025 года Хабаровское Управление Федеральной антимонопольной службы признало рекламу жилого комплекса «Надежда» недостоверной по жалобе жильцов. Застройщик обещал, что в доме будет газовое отопление и более низкие платежи, при этом проектная документация с самого начала предусматривала электрическое отопление. Жильцы получили ключи летом, а с началом отопительного сезона обнаружили несоответствие. Застройщику грозит только штраф, а у покупателей при этом нет возможности требовать компенсации переплаты за жилье, приобретенное под влиянием заведомо ложного обещания о низких коммунальных платежах.
Схожие нарушения выявлены антимонопольными органами в Татарстане и Сургуте: дольщики столкнулись с несоответствием между обещанной в рекламе отделкой «в стиле лобби отеля» и реально выполненными работами. Во всех случаях единственной доступной мерой являлось административное преследование застройщика, но не защита имущественных интересов конкретных покупателей.
Авторы инициативы отмечают, что действующие административные штрафы в размере до 500 тысяч рублей при стоимости одного жилого комплекса в миллиарды рублей несопоставимы, сдерживающего воздействия такие штрафы на застройщиков не оказывают.
Покупатель же не имеет права ссылаться на рекламные обещания как на основание для предъявления требований к застройщику. Договор и проектная декларация намеренно составляются так, чтобы не включать рекламные обещания.
Для устранения такой несправедливости депутаты предлагают установить закрытый перечень сведений, которые не могут быть включены в рекламу объектов долевого строительства. Это сведения об объектах, размещение или строительство которых не предусмотрено проектной документацией либо не обеспечено юридически значимыми обязательствами застройщика. То же касается указания характеристик объектов, которые не соответствуют реальному проекту. Это касается площади, планировки, отделки, вида из окна и т.п. Ложные сведения о цене тоже указывать нельзя.
Кроме того, предлагается закрепить право участника долевого строительства требовать возмещения убытков, причиненных распространением недостоверной рекламы.
Законопроект № 1181643-8 «О внесении изменений в статьи 28 и 38 Федерального закона «О рекламе».