Если вам стало известно о нарушении действующего законодательства со стороны коллекторов, просим сообщить об этом в УФССП России по Приморскому краю.
Деятельность по возврату просроченной задолженности регулируется Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также международными договорами Российской Федерации.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19.12.2016 № 1402 Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.
Кроме «профессиональных коллекторов» внесудебную деятельность по возврату просроченной задолженности, регулируемую Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ, вправе осуществлять кредитные (банковские) и микрофинансовые (микрокредитные) организации.
УФССП России по Приморскому краю напоминает жителям Приморья о том, что сведения о коллекторах, которые прошли определённую процедуру проверки на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации и включены Федеральной службой судебных приставов в государственный реестр юридических лиц, имеющих право заниматься деятельностью по возврату просроченной задолженности, размещены на официальном сайте ФССП России (http://fssp.gov.ru/gosreestr_jurlic/).
За 12 месяцев 2021 года должностными лицами УФССП России по Приморскому краю рассмотрено 244 обращения граждан на действия лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, 22 обращения направлены для рассмотрения по существу в иные государственные органы. В большинстве случаев граждане жаловались на действия микрофинансовых (микрокредитных) организаций и прочих лиц – 174 обращения ( в 68% случаев), на действия «профессиональных коллекторов» – 82 обращения (в 32% случаев). Жалобы на противоправные действия юридических лиц, включённых в государственный реестр и зарегистрированных на территории Приморского края (ООО «Премьер Авто», ООО «КАЙТ ГРУПП», ООО «ЭНЕРГИЯ», ООО«ДВ Капитал»), не поступали, обжаловались действия юридических лиц, включённых в государственный реестр на территории иных субъектов Российской Федерации.
В связи с выявленными нарушениями законодательства о возврате просроченной задолженности должностными лицами Управления составлено 33 протокола об административном правонарушении, из них: 28 – по ч. 1 ст.14.57 КоАП РФ (27 – в отношении микрофинансовых организаций, 1 – в отношении кредитной организаций); 5 – по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (в отношении «профессиональных коллекторов»).
УФССП России по Приморскому краю советует приморцам внимательно относиться к выбору компании-кредитора и перед заключением договора микрозайма обязательно просмотреть отзывы о компании в сети Интернет. Также стоит сверить будущего кредитора со списком компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке, размещённом на официальном сайте Банка России: http://www.cbr.ru/inside/warning-list.
Тем же гражданам, чьи права уже нарушаются лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности, рекомендуем фиксировать все случаи нарушений: осуществлять запись телефонных разговоров, сохранять скриншоты сообщений, письма и т.д., получать детализацию услуг связи, после чего обращаться в Управление Федеральной службы судебных приставов России по Приморскому краю (г. Владивосток, ул. Посьетская, 48, официальный сайт в сети Интернет: https://r25.fssp.gov.ru/, тел. 8 (423) 241-34-12).
Благодаря собранным материалам недобросовестные взыскатели могут быть привлечены к ответственности и понесут законное наказание за нарушение ваших прав!
Пресс-служба УФНС России по Приморскому краю.
