С 1 марта 2025 года вступит в действие порядок предоставления сопровождения при комплексной реабилитации и абилитации инвалидов.
Сопровождение при оказании услуг в рамках комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов предоставляется при необходимости тем инвалидам, которым требуется постоянная или частичная помощь. Это касается случаев, когда у инвалида установлены ограничения 2 или 3 степени по одной или нескольким жизненно важным категориям. К таким категориям относятся: способности к самообслуживанию, самостоятельному передвижению, ориентации, общению и контролю поведения.
Сопровождение включает в себя предоставление индивидуальной информационной и консультативной помощи, а также организационной и ситуационной поддержки, необходимой для решения вопросов, связанных с реализацией мероприятий и оказанием услуг в рамках комплексной реабилитации и абилитации, предусмотренных индивидуальной программой реабилитации и абилитации (ИПРА) инвалида.
К участникам процесса сопровождения относятся: учреждения медико-социальной экспертизы (МСЭ), территориальные органы Фонда и реабилитационные организации государственной системы. В случае проведения МСЭ без личного присутствия гражданина учреждение обеспечивает сопровождение в проактивном режиме через телефонные линии, включая мобильную связь. Также возможно использование текстовых сообщений в мессенджерах, отправка информации на бумажном носителе заказным почтовым отправлением или же отправка документов по электронной почте в электронном виде. При проведении медико-социальной экспертизы с личным присутствием гражданина сопровождение оказывается непосредственно в устной или письменной форме. При необходимости доступен перевод на русский жестовый язык.
В дальнейшем инвалид имеет право выбрать удобный для себя способ предоставления сопровождения.
Приказ Минтруда России от 18.07.2024 № 363н «Об утверждении порядка предоставления при необходимости инвалидам, нуждающимся в постоянной или частичной посторонней помощи, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и абилитации инвалида сопровождения при оказании услуг в рамках комплексной реабилитации и абилитации инвалидов» (Зарегистрировано в Минюсте России 08.10.2024 № 79738).