Введен запрет на навязывание дополнительных услуг

Внесены изменения в статью 16 закона «О защите прав потребителей».

Изменениями предусмотрено, что продавцам (исполнителям, владельцам агрегаторов) при заключении договоров купли-продажи и оказания услуг будет запрещено проставлять автоматические отметки о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров (выполнением работ, оказанием услуг).

Если потребителю потребуется включить дополнительные услуги, работы или товары, то он должен будет подтвердить это отдельно в письменной форме.

При этом, если навязанные дополнительные товары, работы или услуги оплачены, то потребитель сможет потребовать от продавца возврата денег. Возврат должен быть выполнен в течение трех дней с момента получения требования.

Требования вступят в силу с 1 сентября 2025 года.

Федеральный закон от 07.04.2025 № 69-ФЗ «О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Прокрутить вверх