Постановлением администрации г. Владивостока от 19.10.2021 № 3818 утверждено положение о единой транспортной карте города Владивостока.
Документ регулирует правоотношения, возникающие при транспортном обслуживании населения города Владивостока с использованием автоматизированной системы оплаты за проезд пассажиров и провоз багажа, в том числе порядок приобретения, пользования, прекращения действия и обращения с единой транспортной картой города Владивостока.
Транспортная карта
Карта – это материальный носитель с зафиксированной на нем информацией об уникальном номере лицевого счета транспортной карты.
Транспортная карта является обезличенной (не персонифицированной) и не содержит персональных данных ее пользователя.
Карта предназначена для оплаты проезда пассажиров и провоза багажа при регулярных перевозках и действует бессрочно.
В случае утраты или кражи этой карты для предотвращения ее использования посторонними лицами карта блокируется по заявлению пользователя.
Права и обязанности пользователей транспортной карты
Пользователи имеют право приобрести транспортную карту и стать добровольными участниками системы, производить пополнение транспортной карты, оплачивать ей проезд и провоз багажа не более пяти пассажиров за одну поездку на общественном транспорте по тарифу.
Пользователям запрещается использовать транспортную карту не по ее прямому назначению, включая несанкционированное считывание, копирование и модификацию информации, содержащейся на карте, делать ее копии и дубликаты.
Если пользователь приобрел транспортную карту со скрытым дефектом, ее должны заменить без дополнительных расходов со стороны пользователя (но только в случае, если по данной транспортной карте не была совершена ни одна операция и срок обращения пользователя с претензией не превышает 1 календарного месяца со дня ее приобретения).
Правила приобретения и пополнения транспортной карты
При продаже пользователю транспортная карта имеет нулевой баланс.
Карту можно приобрести без предъявления документа, удостоверяющего личность.
Денежные средства на карте могут быть использованы для оплаты проезда и провоза багажа пользователя без ограничения в течение 1 года с даты последнего пополнения.
Если пользователь не пополняет баланс карты в течение 1 года с даты последнего пополнения, транспортная карта и ее приложение могут быть заблокированы.
Правила использования транспортной карты
Для оплаты проезда и провоза багажа пользователям необходимо приложить карту на время не более одной секунды к транспортному терминалу, установленному в транспортном средстве или находящемуся у водителя (кондуктора).
После оплаты проезда перевозчики обязаны представлять пользователям документы, подтверждающие факты оплаты, с указанием номера лицевого счета карты, суммы списанных средств, даты и времени проведения операции.
При неисправности транспортной карты пользователи не освобождаются от необходимости оплаты проезда и провоза багажа в транспортных средствах перевозчиков.
Постановление администрации г. Владивостока от 19.10.2021 № 3818 «Об утверждении Положения о единой транспортной карте города Владивостока».
